Porque hoy la “Marca personal” puede hacer la diferencia. Sea que estés en la búsqueda de empleo o que quieras ofrecer tus servicios, en el área de los Recursos Humanos (RR.HH) y del Marketing este concepto gana importancia casi a diario, y no hay ya selectores de personal que no lo tengan más que presente, ni “lead” al que le resulte indiferente.
Veamos de qué se trata:
Es cuestión de mostrar por qué elegirnos es lo mejor que puede hacer nuestro potencial empleador o cliente, y con ello ponemos en juego los activos más importantes que poseemos: Nuestro nombre, nuestras habilidades y conocimientos, y nuestra reputación.
Eso es lo que debemos poner por delante cuando queremos darnos a conocer, diciéndole al mundo que existimos y cuanto valemos. Es, ni más ni menos, que la huella que dejaremos en los demás. Dicho un poco más pretenciosamente, se trata de definir nuestro propósito y trascender con lo que hacemos en otras personas. Nada sencillo, al parecer.
¿Y cómo se hace?
La referente del Marketing en español, Vilma Núñez, aconseja seguir estos pasos para crear una marca personal robusta y saludable. Hay que plantearse algunas preguntas:
§ En primer lugar, definir el nombre que tendrá la marca personal; puede ser nombre + apellido, o un nombre nuevo.
§ Luego, elegir las palabras claves que definirán a la marca personal del profesional o el emprendimiento.
§ Se debe confeccionar un mensaje que trasmitirá esa marca personal.
§ Debemos plantear qué Valores se proclamarán, esos que tienen que estar presentes en el diseño del nuevo distintivo.
§ Es muy importante el tono de comunicación que se empleará, si será formal o coloquial.
§ Resulta indispensable procesar cuidadosamente la imagen y el diseño que tendrá la marca (tipografías, logos, colores, etc…)
§ Hay que seleccionar los canales donde circulará la marca personal.
§ Inmediatamente, se creará un calendario editorial para definir las acciones de promoción a realizar.
§ Debemos tener también un calendario de contenidos para actuar en las redes sociales.
§ Definir las acciones especiales; por ejemplo: ser ponente en eventos, escribir un libro, ofrecer formación, regalar activos digitales (papers, plantillas, webinars, videos informativos, etc.)
La herramienta fundamental: El «Storytelling»
Su importancia en la construcción de marca es sencillamente TODA. Y no estamos exagerando. Los humanos contamos historias desde que aparecimos sobre la faz de la tierra, y todo lo que existe o existirá ha sido generado contando alguna historia.
Definimos Storytelling como la técnica y habilidad de contar un relato peculiar que habla no solo de una marca o una persona, sino de la historia de una familia u organización que superó desafíos y obstáculos antes de consolidarse como lo que es hoy.
Es construir una narración ingeniosa que apele tanto a la realidad como a la imaginación de quien la escucha o lee, capaz de transmitir sus inquietudes y preocupaciones, al igual que sus ideas y sus logros.
Para elaborar este tipo de relatos se requiere de sensibilidad, habilidad y un rico lenguaje expresivo. Y todo para lograr empatía: ser sincero con uno mismo, ser uno con el público y, por sobre todo, mostrar pasión por lo que hacemos.
El propósito del Storytelling aplicado a la marca personal (o empresaria) es:
§ Dar a conocer
§ Ayudar y explicar
§ Preservar
§ Y especialmente cautivar. Solo así es que las marcas y sus historias quedan fijadas en el recuerdo de las personas.
Por lo tanto, amigos, nada mejor que practicar el buen Storytelling para crear una marca sólida, recordable y querible, que haga de cada lead o prospecto un cliente y cada cliente su entusiasta embajador.
